Kembali

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: November 2024

Harap Baca dengan Saksama: Dengan mengakses dan menggunakan layanan NutriSehat, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses website ini dan menggunakan layanan konsultasi nutrisi kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian manapun dari syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

2. Kelayakan

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun
  • Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Memenuhi kriteria berat badan minimal 60 kg untuk program ini

3. Deskripsi Layanan

NutriSehat menyediakan:

  • Konsultasi nutrisi online dengan ahli gizi bersertifikat
  • Program nutrisi personal berdasarkan kondisi individu
  • Follow-up dan penyesuaian program berkelanjutan
  • Edukasi tentang nutrisi dan gaya hidup sehat

4. Batasan Layanan

Layanan kami BUKAN:

  • Pengganti perawatan medis atau diagnosa medis
  • Layanan darurat medis
  • Pengobatan untuk kondisi medis yang serius
  • Program penurunan berat badan cepat atau ekstrem

5. Tanggung Jawab Klien

Sebagai klien, Anda bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi kesehatan yang akurat dan lengkap
  • Mengikuti rekomendasi dan program yang diberikan
  • Berkonsultasi dengan dokter sebelum memulai program jika memiliki kondisi medis
  • Melaporkan perubahan kondisi kesehatan atau efek samping
  • Membayar biaya layanan tepat waktu
  • Menjaga kerahasiaan informasi login Anda

6. Konsultasi Medis

Anda HARUS berkonsultasi dengan dokter Anda sebelum memulai program jika Anda memiliki salah satu dari kondisi berikut: diabetes, penyakit jantung, tekanan darah tinggi, gangguan tiroid, gangguan makan, sedang hamil atau menyusui, mengonsumsi obat-obatan tertentu, atau kondisi medis lainnya.

7. Tidak Ada Jaminan Hasil

Kami TIDAK menjamin hasil spesifik dari program kami. Hasil dapat bervariasi berdasarkan:

  • Kondisi kesehatan individual
  • Metabolisme dan genetika
  • Tingkat komitmen dan konsistensi
  • Faktor gaya hidup lainnya

8. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Biaya: Biaya konsultasi akan dikomunikasikan sebelum Anda memulai layanan.

Metode Pembayaran: Kami menerima transfer bank dan metode pembayaran digital yang sah.

Kebijakan Pengembalian Dana: Konsultasi pertama dapat dibatalkan dengan pengembalian dana penuh jika dibatalkan 24 jam sebelum jadwal. Setelah konsultasi berlangsung, tidak ada pengembalian dana.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, NutriSehat dan ahli gizinya tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau khusus yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian kesehatan, kehilangan pendapatan, atau kerusakan lainnya.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini, termasuk teks, grafik, logo, dan materi program, adalah milik NutriSehat dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis.

11. Privasi dan Kerahasiaan

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi kesehatan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Informasi Anda hanya akan dibagikan dengan ahli gizi yang menangani kasus Anda dan tidak akan dijual atau disewakan kepada pihak ketiga.

12. Pembatalan Layanan

Kami berhak untuk menghentikan atau membatasi akses Anda ke layanan jika:

  • Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
  • Anda memberikan informasi palsu atau menyesatkan
  • Anda terlibat dalam perilaku yang tidak pantas atau mengganggu
  • Pembayaran tidak diselesaikan

13. Perubahan Layanan

Kami berhak untuk memodifikasi atau menghentikan layanan (atau bagian darinya) kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian layanan.

14. Links ke Situs Pihak Ketiga

Website kami mungkin berisi link ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi situs tersebut. Penggunaan Anda atas situs pihak ketiga adalah risiko Anda sendiri.

15. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan NutriSehat, ahli gizinya, dan afiliasinya dari dan terhadap semua klaim, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan layanan kami.

16. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat ini akan diselesaikan di pengadilan Jakarta, Indonesia.

17. Pemisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan tidak akan mempengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan yang tersisa.

18. Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan NutriSehat mengenai penggunaan layanan kami dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman sebelumnya.

19. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di website ini. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda atas syarat yang direvisi.

20. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

Email: info@nutrisehat.co.id

Telepon: +62 21 xxxx xxxx

Alamat: Jakarta, Indonesia

Penting: Dengan menggunakan layanan NutriSehat, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini dalam keseluruhan.